Marknad / E-prestanda: E-cyklar är helt klart den mest eftertraktade cykelkategorin för tillfället. Alla större märken har modeller i sitt sortiment och den som är självgående försöker förverkliga sitt eget koncept. Tilläggstekniken som drivningen för med sig behöver förklaras och kräver utbildade kontaktpersoner för underhåll. Att öka mekaniseringen gör inte heller det lättare för kunden. Därtill kommer det stora antalet modeller, varav några har stora prisskillnader. Det är lätt att tappa koll på saker. E-punkten erbjuder här en lösning. Många modeller från olika märken, med olika enheter, från en enda källa. Från en kompetent kontaktperson som även sköter servicen efter att du köpt cykeln, så att du kan fortsätta njuta av din pedelec länge.
Varför E-punkt?
Grundtanken med konceptet är att erbjuda tekniskt mogna och attraktivt prissatta modeller från fackhandelsvarumärken i kombination med välgrundade och förståeliga råd från engagerade lokala återförsäljare. Detta genomfördes och genomförs än idag med riktade, regelbundna utbildningar om teknik och underhåll samt med ett omfattande utbud av reklam- och informationsmaterial för återförsäljaren.
Fördelarna för kunden
Det är viktigt att det är specialisthandlare med hög servicenivå. Utöver det stora utbudet av produkter erbjuds cyklisten även ett komplett paket runt om. Varje E-Punkt-återförsäljare har ett stort antal pedelecs permanent i lager, många av dem även som testcyklar. Jämfört med starten av konceptet innehåller sortimentet nu även e-modeller från varumärkena CONWAY och i:SY förutom huvudmärket VICTORIA. Alla tre märkena har många e-poäng i sitt program – men VICTORIA e-cyklarna finns definitivt att köpa.
Vad betyder E-Point för detaljhandeln?
E-Punkt-konceptet vill dock inte bara göra e-cyklister nöjda, utan även deras återförsäljare. Det skapar förutsättningar för detta genom ett antal åtgärder som är perfekt anpassade för detaljhandeln. I två storskaliga träningsserier (vår och höst) per säsong presenteras lösningar på de mest aktuella frågorna. På så sätt får kunden alltid ett kompetent svar på sin fråga i butiken.
Förutom olika informations- och reklammaterial ges även stöd till evenemang på E-Punkt. E-Punkts återförsäljare och anställda är i sin tur involverade som monter/säljare på mässor/event och får på så sätt en djupare inblick i branschen och marknaden. Utöver E-Punkts telefontjänst garanterar vår egen fälttjänst med fler än 100 anställda och vår egen E-Punkt serviceverkstad i huvudbyggnaden hög kvalitet och snabb handläggning av alla ärenden. Återförsäljare och kunder tjänar lika mycket på detta.
Vilka märken har en E-dot?
VICTORIA var från början det viktigaste E-Punkt-märket, CONWAY och i:SY är nu lika viktiga, men finns inte alltid i alla E-Punkt-butiker. Sist men inte minst har detta också att göra med territoriellt skydd för befintliga stora CONWAY- eller i:SY-återförsäljare. Rättvisa och respekt för partnerskapen mellan återförsäljare och tillverkare odlas. Om en cykel inte finns i butiken, men är allmänt tillgänglig, går den att beställa snabbt och enkelt. Serien eManufaktur från VICTORIA har en speciell betydelse för E-poängen. Minst en modell från den traditionella tillverkarens ädla sortiment kan alltid hittas i butiken. Runt 50 % av alla modeller som en E-Punkt-återförsäljare inkluderar i sitt personliga urval kan ses i den permanenta utställningen på E-Punkt.
Produktnyheter: Victoria E-Bikes 2017: Över 40 modeller för vandring, city och urban
Marknad: I över 130 år har varumärket Victoria varit fast förknippat med cykeltemat. Trots all medvetenhet om tradition är den nuvarande utvecklingen inte försovad och fokus ligger alltmer på e-cykelkortet. Victoria e-bikes 2017 omfattar totalt över 40 modeller – vi har plöjt igenom sortimentet och ger en liten överblick. Victoria elcyklar […]
Produktnyheter: Conway E-MTB 2017: Över 20 modeller från 1.999 XNUMX €
Marknad: För 2017 har den tyska tillverkaren Conway utökat sin egen e-cykelportfölj med 30 % och givetvis även ytterligare utökat e-MTB-området, som redan var mycket närvarande. E-Fullies får en ny ram och en klart sportig inriktning och givetvis de nu väletablerade plusdäcken. Men visst finns det också hardtail-fans [...]
E-punktsmodeller
Urvalet av tillverkare och modeller i E-Point är därför stort. Som exempel har vi valt tre highlight-modeller som också har sålt särskilt bra tidigare. Detta visar det breda utbudet - från steg-genom till E-MTB som du har att välja mellan på plats.
Inom kanske inget annat område av cykling konkurrerar elcyklar mer med sina icke-motoriserade motsvarigheter än med vandringscyklar. Som pack åsna, tourer och allround, måste de användas för många användningsområden och är "brukscykeln" par excellence för många köpare. Med VICTORIA eTrekking 8.9 får du en högkvalitativ utrustad elcykel med XT-utrustning, skivbromsar, Bosch Performacne CX-drev och 3.000Wh batteri för nästan 500 XNUMX €.
Pris: 2.999 XNUMX €
Cyklarna från VICTORIA eManufaktur visar att elcyklar också kan vara snygga och utvecklarna visade även mod när det gällde form och färg. eManufaktur 9.8 kommer som en bekväm genomstegscykel med en prestandamotor från Bosch, skivbromsar och ett batteri gömt i sadelröret.
Pris: 3.599 XNUMX €
Nu börjar det bli sportigt. E-MTB har varit boomsektorn på cykelmarknaden de senaste två åren och kommer förmodligen att förbli så ett bra tag. Elcykeln kunde äntligen frigöra sig som en del av sportutrustning, och cyklar som Conway EMF 527 Plus gör det klart varför: Med en modern geometri, kraftfullt Rock Shox-chassi, SRAM EX1-växlar och Plus-däck kan den också vara en högkvalitativ, "normal" MTB : På EMF ger dock Performance CX-motorn från Bosch tillsammans med sitt 500Wh batteri bra medvind.
Pris: 4.599 XNUMX €
Även vi hade redan testat ett antal E-Punkt-cyklar och var imponerade av den höga kvaliteten. Den lokala återförsäljaren har många olika utrustningsvarianter och/eller färger för nästan alla modeller. En detaljerad konsultation direkt i butiken hjälper till att hålla koll på saker och ting. Det är ofta bara detaljerna som avgör om du är helt nöjd med en cykel. E-punktshandlaren gör finjusteringar och individuella justeringar ändå efter köpet.
Vad erbjuder en e-dot konsumenterna?
webbplats
Webbplatsen www.e-punkt.de erbjuder alla som är intresserade av elcyklar ett hem online. Förutom den geografiska översikten över alla E-Punkt-återförsäljare i kombination med en postnummersökning, erbjuder den ett antal andra funktioner. Så beskriver E-Punkt-återförsäljarna sin vardag med gästkommentarer. Dessutom presenteras de vanligaste målgrupperna som rapporterar från sin elcykelövning. På så sätt hittar kunden inte bara snabbt en bra kontaktperson i närheten utan att behöva gå från butik till butik. Han får också ett direkt, personligt intryck av sin servicepartner och han kan se lite information i förväg.
Att köpa en cykel är komplicerat, och detta är ännu mer fallet för en högteknologisk elcykel. Många intresserade kommer därför välkomna att många frågor klargörs här för att göra köpbeslutet lite lättare. Det finns en översikt över de olika cykelkategorierna och om du ändå bara förstår tågstationen så hjälper tydliga filmer.
Urval och rådgivning på plats
Det enorma urvalet från ett stort antal märkespedelecs från olika tillverkare är verkligen den avgörande fördelen. Så köparen kan vara säker på att han verkligen får det som passar honom. Ansträngningar kommer alltid att göras för att göra erbjudandet meningsfullt och heltäckande, samt modernt och i linje med efterfrågan. Det gör att återförsäljare och kunder alltid hittar en modern och aktuell portfölj med tillverkare och systemleverantörer som efterfrågas på marknaden med eller i en E-Punkt.
Är E-Point en vacker ny e-cykelvärld? – Intervju med E-Punkt-återförsäljare Adams cykelaffär i Berlin
Vi vet att cyklarna från märkena E-Punkt är bra över hela linjen och erbjuder ett attraktivt helhetspaket. Men är E-Punkt-konceptet verkligen det som erbjuder kunder och återförsäljare de avgörande fördelarna? Vi säger "ja" för att vi ställde kritiska frågor och besökte en E-punktsbas i Berlin. Vi var med Adams cykelaffär och talade med herr och fru Adam.
Velomotion: Hur länge har du varit E-Punkt-återförsäljare?
Herr Adam: I ca 5 år är vi bland de första som finns.
Velomotion: Vad tycker du är den största fördelen för kunden?
Fru Adam: E-Punkt-återförsäljaren har inte bara ett fåtal modeller i sortimentet som vanligt, utan kan även tillfredsställa alla krav med ett stort antal modeller.
Herr Adam: Kundnöjdhet är också en nyckelfaktor. Vi får regelbundet utbildningar som ger oss bättre kunskap om hur man använder cyklarna. Kunden drar direkt nytta av detta när det kommer till rådgivning och reparationer.
Velomotion: Vad tycker du om E-Punkts hemsida?
Herr Adam: Det är bra för oss återförsäljare eftersom det är lätt för kunderna att hitta oss. Postnummer skrivs in och sidan visar alla återförsäljare i området.
Velomotion: Och konsumenterna som kommer till dig hittar då vad de söker?
Herr Adam: Ja, definitivt ja. Med E-Punkt-sortimentet har vi inte bara sportiga cyklar utan även snygga cyklar för stadsbruk i vårt sortiment. Det kommer fler och fler till oss som är relativt unga eller ganska sportiga och fortfarande vill ha en elcykel. Med e-mountainbikarna från Conway eller hippa i:SY kan vi även erbjuda något fint till trendmedvetna berlinare som inte vill komma svettiga till kontoret.
Velomotion: Så är produktsortimentet framtidssäkert för dig?
Fru Adam: Definitivt har det gjorts mycket arbete de senaste åren. Det vi inte kan erbjuda efterfrågas inte.
Velomotion: Vad sägs om säljstöd? Vad händer där?
Herr Adam: Träningen hjälper mycket. Det blir mer och mer komplicerat och vi känner oss bättre än andra. Våra kunder är glada över det och de stannar hos oss. Bra broschyrer och prislappar och annat hjälper också till i vardagen eftersom våra kunder kan hitta bättre. Men det som också är otroligt viktigt för oss är tillgängligheten. Vi kan nästan alltid få cyklar senare utan problem fram till slutet av säsongen. Andra måste sälja det de har där, vilket ibland sker på bekostnad av kunden, som då inte får den lämpligaste cykeln.
Velomotion: Finns det några andra unika säljförslag som du har nytta av?
Herr Adam: Chaufförerna som kommer med godset är utbildade i att hantera dem. Inget kommer skadat.
Fru Adam: Tjänsten som erbjuds är utmärkt. Även om du ringer blir du snabbt hjälpt. Ingen behöver vänta länge på en reservdel.
Velomotion: Vad mer skulle du önska dig från E-Point?
Fru Adam: Vi kanske måste använda vissa saker mer själva. Vi vill göra ett elcykelevent. Då kunde de stötta oss. I allmänhet skulle en E-point roadshow vara bra.
Velomotion: Och hur är det med hjulen? Andra färger eller utrustning?
Herr Adam: Nej. Visst vill någon ha en annan färg, men man kan inte alltid erbjuda allt till alla. Det finns alltid en annan modell i den färg du väljer. Och cyklisterna är helnöjda med utrustningen, de är nöjda. Jag tror att det är annorlunda med elcyklar i alla fall, det är ett större köp än en vanlig cykel, Folk köper inte efter trender så mycket utan fattar beslut utifrån förnuft.
Velomotion: Skulle du bli E-Punkt-återförsäljare igen om du var tvungen att fatta ett nytt beslut idag?
Herr Adam: Ja, i alla fall. Om du är övertygad om e-cykeln är det bra. Som elcykelhandlare måste du investera. Produkterna du köper är dyrare än icke-e-cyklar. Verkstadsteamet måste också kunna mer och utbildas. Om du är villig att göra det ger E-Punkt-konceptet dig möjligheten att erbjuda kunderna ett väldigt, väldigt bra paket.
Schreibe einen Kommentar