Spektrum: ROSE Bikes GmbH är extremt nöjda med verksamheten på BIKETOWN München. Ett år efter öppnandet hösten 2014 har företaget med säte i Bocholt en positiv balans. Den andra fysiska butiken vid sidan av flaggskeppsbutiken ROSE i Bocholt gav också en uppgång i onlinehandeln.
ROSE onlinebutiken och ROSE BIKETOWN München drar lika mycket nytta av ROPO-effekten: Forskning online, köp offline. En effekt som fungerar åt båda hållen i det här fallet. BIKETOWN Munich betjänar kunder för forskning såväl som för själva köpprocessen. Enligt ROSE använde de flesta av kunderna cykelkonfigurationen i ROSEs onlinebutik hemifrån och slutförde den i butiken på plats med hjälp av en specialistrådgivare. Bocholt-företaget är det bästa beviset på att en kombination av butik och webbutik kan vara mycket framgångsrik.
Men inte bara verksamheten gör ROSE Bikes GmbH extremt nöjda, utan också de många nomineringar och utmärkelser. Handelsverband Deutschland eV (HDE) gav BIKETOWN utmärkelsen "Årets butiker" i kategorin "Out of Line". Den exemplariska kopplingen av stationär detaljhandel med digitala medier och näthandel var i fokus för HDE-priset. ROSE är den enda tyska butiken som är en av de tre vinnarna av "Best of Best Awards" i kategorin Inredning, Retail av ICONIC Awards 2015. Andra priser och nomineringar kantar ROSE:s väg till framgång.
ROSE erbjuder kunderna en speciell tjänst med virtuella skobeslag. För detta ändamål mäts fötterna på kunderna i butikerna i Bocholt eller i München, de fastställda uppgifterna lagras online. Kunden har då möjlighet att prova virtuella skor i sina egna fyra väggar nästa gång de handlar online. Enligt ROSE Bikes GmbH har mer än 5000 XNUMX kunder i München och Bocholt redan använt sig av denna innovativa tjänst.
Schreibe einen Kommentar